Узнать свои долги по кредитам не ходя в банк

Как узнать о своих кредитах через интернет?

Случалось ли вам оформлять кредитку «про запас»? Заполнили анкету мимоходом в аэропорту, оставили заявку в интернете или получили в нагрузку к зарплатной карте. Годовое обслуживание бесплатное, да еще и бонусы и привилегии.

списывать деньги банк будет уже из кредитного лимита, за пользование которым по истечении льготного периода начисляются проценты, а потом и пени. Согласитесь, обидно, если из-за копеечной задолженности по забытой кредитке, испортится ваша кредитная история?

Или вот другой потенциально опасный момент. Вы взяли кредит, например, на телевизор (на самом деле, не так уж важно – на что именно). Исправно платили положенные три года и рассчитались с банком до копеечки.

Но иногда случается, что вы остаетесь должны банку копейки: внесли платеж через банкомат, а из-за технических работ деньги были зачислены только на следующий день. А может, из-за праздников или командировки заплатили по кредиту на следующий день после официальной даты платежа. За это время успели «накапать» пени, которых вы сразу и не заметили.

Таких историй может быть много. И чем больше у вас кредитов, тем сложнее становится держать информацию обо всех платежах в голове. Вот почему эксперты рекомендуют «мониторить» кредитную историю, как минимум, раз в полгода.

  • Вы активный заемщик и вы уже брали несколько кредитов в разных банках.
  • У вас есть кредитная карта — одна или несколько.
  • У вас есть карты с кредитным лимитом, которыми вы не пользуетесь.
  • Вы закрыли один или несколько кредитов, но не взяли справку в банке. Какие справки нужно брать в банках и зачем они нужны.
  • Вы собираетесь взять важный для вас кредит на большую сумму — автокредит, ипотеку, кредит на образование детей и т.п. Еще до того, как вы подадите заявку, вы должны узнать, каким вас видит банк.
  • Вам отказали в банке, хотя вы добросовестно платили по всем своим обязательствам. 

Узнать о своих кредитах вы можете несколькими способами.

в системах удаленного доступа всегда можно проверить свой остаток по кредиту. Однако в этом случае вы не можете быть уверены, что получили 100% информации обо всех ваших кредитах и ничего не забыли (например, ту самую кредитку, которую оформили на ходу в аэропорту полтора года назад).

Во-вторых, вы можете запросить свою кредитную историю. Сделать это можно «по старинке», отправив заявку в бюро кредитных историй по почте или телеграммой. Выйдет довольно хлопотно и долго, но зато два раза в год вы можете получать отчет о своей кредитной истории бесплатно.

Плюсы

Минусы

Воспользоваться онлайн-сервисом 

Наиболее полная информация из нескольких БКИ

Не бесплатно, но доступно (запрос кредитной истории от 600 рублей)

Отправить запрос на получение кредитной истории онлайн в конкретном БКИ

Достоверная информация

Необходимо знать, в каком БКИ хранится ваша история.

Не бесплатно.

С помощью интернет-банка

Бесплатно

Неполная информация

Если вы давно не платили, и дело дошло до суда, то посмотреть, сколько и кому вы должны, можно на сайте ФССП.

Для этого нужно зайти на портал Службы судебных приставов, выбрать место проживания и ввести свои ФИО. Для более точного поиска можно заполнить также дату рождения.

Основные способы

Итак, что такое задолженность по кредиту, понятно, и какие возможны последствия в случае возникновения задолженности, тоже понятно, а где можно посмотреть задолженность по кредиту, как проверить задолженность по кредиту – понятно не совсем.

Рассказываем…

Это далеко не самый простой способ, как узнать есть ли у вас задолженность по кредитам в банке, но зато он один из немногих, который позволяет узнать свои долги перед банковской системой в целом.

То есть, если вы не уверены, что полностью расплатились с тем или иным банком, если у вас их много, или если у вас есть сомнения, что на вас могли оформить кредит мошенники, а вы не знаете, в каком кредитном учреждение они это сделали – в решение всех этих вопросов поможет проверка своей кредитной истории в Бюро кредитных историй.

Но этот способ не дает 100% гарантии получения достоверной информации, в силу того, что в России более 30 БКИ и нет единой базы. Связка банки-БКИ плохо взаимодействует между собой на предмет обмена информацией, что мешает получить полную картину о своих кредитах.

В какое БКИ вы будете обращаться из 30, если не знаете, в каком банке на вас оформлен кредит? Во все 30? Услуга по обращению в БКИ за своей кредитной историей бесплатна только один раз в год. Но в случае бесплатного обращения, получить ее сложно и долго. Чтобы было быстрее, нужно платить!

Как проверить задолженность по кредиту в БКИ? Для начала мы советуем обратиться в НБКИ – это самая крупная база кредитных историй, так что ваши шансы сразу увеличиваются.

Читайте статью о том, как узнать свою кредитную историю в БКИ, в ней подробнее изложены все особенности получения информации.

Узнать о долгах онлайн

Узнать задолженность по кредитам бесплатно можно и на сайте Федеральной Службы Судебных Приставов, но метод по качеству так себе, поскольку в результатах поиска будут отображаться долги, выбитые из вас судом.

Поэтому сайт ФССП использовать в качестве гарантированного метода, как узнать есть ли задолженность по кредитам, не рекомендуется. Он ничего не покажет.

Проверять свою задолженность по кредитным обязательствам, при наличии оформленного кредита, стоит каждый месяц. Это поможет избежать недоразумений и лишних переплат по займу в виде пени или штрафа. Делать это следует либо перед внесением очередного платежа, чтобы узнать точную сумму необходимую к уплате, либо сразу после оплаты задолженности, дабы удостовериться что платеж прошел вовремя и в полном объеме.

Но даже если у вас нет никаких открытых кредитов, для собственной безопасности, следует хотя бы раз в год делать запрос в бюро кредитных историй, проверить: не стали ли вы жертвой чьих-то мошеннических планов.

К справке! Запрос в подобные организации является бесплатным, если его проводить не чаще 1 раза в год.

Визуально все основные способы получения справки о кредитной задолженности можно разделить на две категории:

  1. Воспользовавшись услугами банка:
    • подключить смс-уведомление;
    • лично посетить отделение банка;
    • осуществить звонок на горячую линию;
    • оформить рассылку на электронную почту;
    • воспользоваться услугами веббанкинга;
    • использовать возможности платежного терминала или банкомата;
  2. Обратившись за информацией в иные источники:
    • сделав запрос в БКИ;
    • получив информацию от службы судебных приставов.

Если оформить выписку по задолженности непосредственно в своем банке не должно вызвать никаких затруднений, кроме, финансовых трат, и то, если таковые предусмотрены банком, то при использовании других источников могут возникнуть некоторые трудности.

Предположим, вы давно не платили по своим кредитным обязательствам, и хотели бы узнать как обстоят дела с вашей задолженностью перед непосредственным обращением в банк. Тогда вам можно воспользоваться услугами бюро кредитных историй или службой судебных приставов.

Рассматривая каждый из способов получения информации, стоит отметить еще один факт: чтобы получить отчет по задолженности не всегда требуется личное присутствие заемщика, давайте разбираться.

  1. Если обратиться в банк лично или по телефону горячей линии, то предоставить информацию о текущей задолженности должны бесплатно (но не чаще 1 раза в месяц, следующий запрос может оказаться платным);
  2. Осуществить запрос через банк об имеющейся задолженности другого человека будет невозможно, это регламентируется федеральным законом о конфиденциальности полученной информации. Однако, через ФССП такой запрос сделать можно, но только на кредиты, переданные в суд;
  3. Сделать запрос о кредитных обязанностях умершего могут только законные наследники, которые, к слову, получают не только сбережения, но и долги. Для этого им нужно обратиться в банк и иметь при себе свидетельство о смерти и документ, подтверждающий право наследования.
  4. Анонимно получить информацию можно только на сайтах с открытым доступом, к ним можно отнести только ФССП. Или как вариант воспользоваться паспортом заемщика для отправки заявки в БКС.
  5. Для тех у кого есть долги по кредиткам, вообще не нужны документы, достаточно воспользоваться банкоматом или терминалом, вся актуальная информация найдется в личном кабинете.

Узнать свои долги по кредитам не ходя в банк

Неважно какой способ для получения нужной информации о задолженности вы выбираете. Главное, чтобы она служила вам для своевременности внесения очередного платежа и способствовала снижению рисков по образованию ненужных долгов.

Сначала выясним, какими путями можно узнать размер своих долговых обязательств.

  • Через визит в отделение банка
  • С помощью SMS-рассылки от банка
  • В Бюро Кредитных Историй
  • По звонку в контакт-центр
  • По e-mail
  • В интернет-банке
  • Через банкомат или платежный терминал
  • В Службе Судебных Приставов

Если вы решили лично посетить отделение банка, чтобы проверить задолженность, потребуйте у служащего детализацию состояния счета и внесенных платежей. Также можно подключить услугу автоматического оповещения о его изменениях.

Существуют сводные данные о кредитных обязательствах и фактическом их исполнении со стороны заёмщика. В обычной жизни это называется «кредитная история». Эти данные собираются банками и микрофинансовыми компаниями, после чего передаются в БКИ (Бюро кредитных историй). Для этого требуется согласие заемщика, которое учреждения получают при оформлении договора.

В БКИ всегда можно найти информацию следующего характера о ком угодно:

  • есть ли у человека кредит;
  • были ли просрочки по займам;
  • результаты заявок в банки с решениями;
  • информация от сотовых операторов о наличии долгов;
  • наличие задолженностей по решению суда.

Кредитная история необходима, в первую очередь, банкам. С ее помощью они могут узнать, есть ли кредиты на человеке, сколько их, как они выплачивались и так далее. И, исходя из этого, принимать решение о выдаче/невыдаче займа.

Это инструмент, с помощью которого банк может проверить лояльность, платежеспособность и честность заемщика. Но только при условии, что он уже брал когда-либо кредит и уже выплатил его. Естественно, ее наличие не делает жизнь самого заёмщика проще.

Если кредитная история неудовлетворительная (например, есть долги или просрочки), то банк может попросту не захотеть выдавать заём такому человеку. Потому что это лишние риски (сейчас многие люди просто не платят кредиты, принося учреждению убытки), и организация не хочет их взваливать на себя.

К слову, исправить кредитную историю невозможно. Любая проблема с сотовыми операторами или финансовыми компаниями будет отправлена туда. И в дальнейшем из-за небольшой просрочки, например, за тостер или микроволновку можно не получить ипотеку или кредит на лечение.

Кредитная история – строго конфиденциальная информация. Её никогда не сможет получить человек, который не относится к ней вообще. Придется пройти идентификацию, чтобы узнать собственные долги (или их отсутствие), и доказывать, что это действительно вы, а не кто-либо ещё.

Онлайн

К сожалению, в онлайн-режиме проверить кредитную историю труднее всего. Чтобы иметь возможность сделать это, нужно будет знать свой «код субъекта кредитной истории». Он формируется банком или финансовым учреждением при первом обращении. То есть только в том случае, если кредит уже был взят.

Приведем живой пример. Этот способ подходит, если я точно знаю, что на меня был оформлен заём. То есть, я хочу узнать, какие кредиты на меня оформлены, и всю информацию о них.

Как узнать долги умершего

Если все в порядке, кредитор ежемесячно и бесплатно присылает сведения о задолженности. Если вы хотите узнать долги по кредиту по фамилии, будьте готовы лично посетить отделение выбранной организации с паспортом или другим удостоверением личности – сделать это онлайн без регистрации в интернет-банке нельзя.

Хорошая новость в том, что такой сервис есть у каждого крупного банка, поэтому проверить задолженность можно в личном кабинете на сайте кредитора или через приложение для смартфонов, если таковое имеется.

Аббревиатура «БКИ» расшифровывается как Бюро Кредитных Историй. Получить сведения о задолженности можно и там. Но сперва нужно определить, с каким бюро сотрудничает ваш банк. Сделать это проще всего через сайт Центробанка РФ в разделе «Кредитные истории».

Узнать свои долги по кредитам не ходя в банк

Ответ придет в течение 2-х недель с момента обращения. После этого направьте запрос в само БКИ. Раз в год это можно сделать бесплатно, а за повторные обращения придется платить. Из бюро вам пришлют выписку с полной кредитной историей.

Нельзя – это строго конфиденциальная информация. Банки не выдают сведений о своих клиентах так же, как не выдают займы по чужим паспортам. Иначе все давно бы стали жертвой мошенников. Если вы сделаете такой запрос, вам, во-первых, откажут, а во-вторых, если особенно не повезет, возбудят уголовное дело по статье «Мошенничество».

По закону финансовые обязательства усопшего ложатся на плечи наследников или страховой компании, если заключался соответствующий договор. Если заемщик умер, то сведения по задолженности можно получить предоставив в отделение свидетельство о смерти. В таком случае кредитная организация охотно пойдет навстречу.

Да, для этого воспользуйтесь любым описанным способом. Мы рекомендуем лично нанести визит в отделение кредитной организации, предварительно подготовив пакет оправдательных документов. Облегчить положение можно, предоставив банку следующие документы:

  • Напишите заявление с просьбой об отсрочке платежа или перезаключении кредитного договора;
  • Напишите заявление на реструктуризацию задолженности;
  • Подготовьте документы, подтверждающие потерю работы, пребывание на лечении или другие доказательства, подтверждающие, что вы не злостный неплательщик.

Важно объяснить кредитору, что вы не мошенник и готовы искать выход из сложившегося положения. А так как любой банк – это серьезная бюрократическая машина, доказать это можно только официальными бумагами. Поэтому и нужно заранее подготовить соответствующие документы.

По фамилии сумму долга можно выяснить, обратившись в отделение банка или позвонив в Службу поддержки. Учтите, что в первом случае с вас обязательно потребуют паспорт. Во втором случае оператор также сначала проведет идентификацию: будьте готовы продиктовать свою дату рождения, контрольную информацию или данные паспорта.

Тут тоже действует принцип неразглашения. Но если вы являетесь поручителем по кредиту, то информацию предоставят.

Если вы родственник, готовый погасить долг, то будьте уверены, что его размер вам тоже сообщат, надо только показать свидетельство о смерти заемщика. Если нужна официальная бумага о задолженности, то придется предоставить и свидетельство о наследстве.

Есть еще один способ — выяснить сумму долгов через Бюро кредитных историй. Этот вариант подойдет, если вы не знаете, в каком именно банке у вас задолженность.

Надо сказать, что кредитные истории (КИ) хранятся в разных Бюро, а их в России на данный момент 16. В каком БКИ хранится именно ваша информация, зависит от того, с какими Бюро заключил договор банк, в котором вы брали кредит.

Узнать свои долги по кредитам не ходя в банк

Таким образом, сначала придется узнать, в каком из БКИ лежит ваша КИ. Если у вас есть код субъекта КИ, то узнать нужные сведения можно прямо на сайте ЦБ РФ.

Получить код субъекта КИ можно во время подписания кредитного договора. Также разрешено позже обратится в любой банк или БКИ и создать такой код, а затем уже отправлять запрос с портала ЦБ РФ.

Если кода нет, получить информацию о ваших БКИ можно через любое кредитное учреждение, нотариуса, БКИ, кредитный кооператив, почту или МФО.

Узнав, в каком БКИ хранится кредитная история, вы сможете адресовать запрос уже непосредственно туда. Учтите, что сделать это бесплатно можно только единственный раз в году. Последующие обращения будут платными.

Каждый гражданин России имеет право узнать задолженности бесплатно. Проверка без оплаты может проводиться разными способами, но имеет некоторые нюансы. Сразу стоит оговориться, что одной лишь фамилии для выяснения будет недостаточно:

Узнать свои долги по кредитам не ходя в банк

Также получить сведения не только о долгах, но и, вообще, обо всех кредитах, возможно в специализированных бюро кредитных историй (общепринятое сокращение – БКИ). Эти организации собирают информацию изо всех финансовых российских компаний, упорядочивают ее и составляют отчеты о репутации заемщиков (такой отчет именуется кредитной историей – КИ).

Взысканием задолженностей со злостных неплательщиков занимается Федеральная служба судебных приставов. В открытой базе есть сведения обо всех должниках, с которых долги по кредитам и иным платежным обязательствам взыскиваются по решениям судебных органов. И сюда тоже можно обратиться.

Через БКИ реально проверить по фамилии, имени и прочим персональным данным не только долги, но и сведения обо всех когда-либо оформлявшихся кредитах. Дважды в год отчет любым бюро предоставляется бесплатно.

Направлять запрос в БКИ можно несколькими способами:

  1. Лично в офисе бюро. Вы приходите туда с удостоверяющими личность документами и пишете заявление.
  2. Через компанию, являющуюся партнером БКИ. Список партнерских организаций есть на официальных сайтах бюро, но услуги в таком случае обычно платные. При себе нужно иметь удостоверение личности.
  3. Через почтовое отделение. Нужно составить заявление и подписать его, после чего подпись заверяет нотариус. Иной вариант – телеграмма с заверением подписи отправителем.
  4. Через интернет. Некоторые БКИ располагают онлайн-сервисами проверки истории кредитов. Чтобы воспользоваться полным функционалом, нужно зарегистрироваться, далее авторизоваться, а потом заказать отчет по долгам.
  5. Через Госуслуги. Если БКИ предоставляет возможность авторизации через учётную запись Госуслуг, то КИ будет предоставлена зарегистрированному пользователю.

Как узнать чужую задолженность

По закону банки не имеют право раскрывать информацию о долгах клиента третьим лицам. Поэтому узнать чужую задолженность можно разве что на сайте ФССП (о котором шла речь выше). Хотя если вы — поручитель или родственник злостного неплательщика, то сумму долга кредитный работник вам, скорее всего, скажет (хотя бы устно).

После проверки внезапно можно обнаружить наличие кредитов, о которых «заёмщику» ничего неизвестно. Это – проделки мошенников, которые каким-то образом получили доступ к паспорту человека (или его копии) и решили обогатиться. Что же делать в этом случае и как решать проблему?

К сожалению, условия взятия кредитов в некоторых финансовых учреждениях позволяют как бы случайно оформить заём на чужой паспорт. При этом будет требоваться оригинал и ксерокопия. Это проблема, которая может поджидать любого человека.

Узнать свои долги по кредитам не ходя в банк

Поскольку для взятия кредита иногда достаточно лишь паспорта и более-менее похожей внешности, то есть риск оказаться должным. Причем не банку (там не всегда одобряют даже реальным владельцам документов), а микрофинансовым компаниям, что намного хуже.

Более того, иногда можно встретить недобросовестных работников финансовых учреждений. У них есть доступ ко всему необходимому, чтобы провернуть преступление. И достаточно простой копии паспорта. Поэтому риски есть всегда.

Сразу же, как стало известно о непонятно откуда взявшемся кредите, необходимо начинать действовать. Чем быстрее проблема будет решена – тем меньше неприятностей она доставит в будущем. Порядок действий:

  1. Вызнать, в какой организации был взят кредит, какого числа это было сделано, а также номер кредитного договора;
  2. Отправиться в полицию и подать заявление о мошенничестве, подробно описав ситуацию. Если ранее вы теряли паспорт, то желательно приложить соответствующие документы;
  3. Получить документ о принятии заявления со всей сопутствующей информацией;
  4. Создать запрос в банк и потребовать в нем предоставить копии документов по кредиту;
  5. После получения пакета документов по кредиту составить претензию о незаконности кредитования;
  6. Попросить записи с камер наблюдения, на которых виден «заёмщик»;
  7. Провести почерковедческую экспертизу, сравнивая свой почерк и почерк мошенника на документах;
  8. Дождаться, пока служба безопасности банка и полиция проведут собственные расследования.

Полиции могут понадобиться доказательства непричастности «заёмщика» к кредиту. Здесь-то и понадобятся экспертиза и записи с камер наблюдения. Их нужно будет передать в полицию (если правоохранительные органы сами не потребуют их у учреждения).

Варианта по взаимодействию непосредственно с банком всего лишь два:

  1. Договориться о сотрудничестве в поисках мошенника и проведении расследования службой безопасности;
  2. Начать судиться с учреждением, доказывая свою невиновность при помощи свидетельских показаний и документов. Это может понадобиться в том случае, если учреждение не желает проводить расследование и уже подало иск на возврат денег.

По завершении расследования стоит попросить банк выдать справку об отсутствии у него претензий по отношению к заёмщику. Чтобы в дальнейшем не возникало никаких проблем с кредитной историей.

Чтобы избавить себя от риска случайно расстаться с «чистой» кредитной историей и деньгами, необходимо следовать хотя бы простейшим мерам предосторожности:

  1. Хранить документы в максимально защищенном от посторонних (даже от родственников!) месте;
  2. При необходимости взять паспорт с собой позаботиться о том, чтобы вытащить его из сумки/кармана было максимально трудно для вора;
  3. На каждой ксерокопии паспорта, которая передается посторонним людям, писать ручкой «Не для заключения кредитного договора!» (если это так);
  4. Не передавать документы даже родственникам, не говоря уже о посторонних людях, не оставлять их на видном месте и т.д.;
  5. В случае утери или кражи паспорта – в тот же день подать заявление о пропаже в полицию.

В таком случае можно свести риск выплаты чужого кредита к минимуму. Никто просто не сможет добраться до паспорта. Но, даже если и доберется, выписка из полиции докажет финансовой организации, что договор был заключен мошенником, и что разбираться необходимо с ним, а не с законным владельцем документов.

Можно ли узнать долг анонимно

Можно ли узнать о своих долгах анонимно? Официально нет: задолженность по кредитам проверить можно по фамилии и прочим идентифицирующим личность сведениям. Кроме того, в большинстве случаев нужны и документы.

При возможности анонимной проверки получать данные смог бы каждый, а ведь сведения являются конфиденциальными, то есть закрытыми, защищенными от доступа третьих лиц и доступными лишь гражданам, которым принадлежат.

Только в том случае, если в дело заемщика передано в исполнительное производство в Федеральной Службе Судебных Приставов. Как уже говорилось выше, никаких специальных данных для проверки этой информации не требуется – достаточно знать ФИО другого человека.

Теоретически это возможно, если:

  • у вас есть банковская карта и ПИН-код от нее. Вставив карточку в банкомат, вы можете посмотреть задолженность по кредиту;
  • у вас есть номер кредитного договора. С его помощью вы можете узнать сумму в терминалах банка;
  • у вас есть доступ в личный кабинет интернет-банка.

Конечно, узнать долг этими методами можно только в тех банках, которые предоставляют такие возможности.

Откуда берутся задолженности?

Практически каждый ответственный человек стремится заблаговременно вносить ежемесячный платеж в счет задолженности по взятой ссуде. Это является гарантов своевременности исполнения своих обязанностей и отличным способом поддерживать свою кредитную историю в идеальной «чистоте».

Однако даже самый педантичный плательщик не застрахован от сбоев системы. Да и как насчет тех кто в ежедневной суете может попросту забыть дату следующего платежа? А каждый просроченный день — это пеня или штраф, которые увеличивают ваш следующий платеж. Не заплатите — получите еще штраф, а долги, как обычно, копятся очень быстро.

Что же может стать причиной появления долга?

  • выбранный способ внесения средств: если оплата происходит через терминал, банкомат или веббанкинг, обязательно следует учитывать и взимаемую комиссию за перевод денег. Ведь если банкомат вычтет ее из внесенной суммы, значит, велика вероятность что вы останетесь должны банку, и он вас непременно оштрафует;
  • несвоевременность оплаты задолженности: банки постоянно напоминают своим клиентам, что по техническим причинам платеж может быть проведен в срок до трех дней. Поэтому вас будут настоятельно просит внести нужную сумму заблаговременно, дабы избежать проблем с запоздавшими платежами;
  • сбой системы: еще один малоприятный вариант, ведь тот же банкомат может поломаться в момент внесения вами денег. Единственный вариант — сразу обратиться на горячую линию банка, указанную на банкомате, и описать случившуюся ситуацию. Обычно все неполадки устраняются быстро;
  • собственная невнимательность: еще один способ влезть в долги. Для этого достаточно ошибиться с вводом всего одной цифры или буквы, и вот вы уже отправили не на тот счет свои денежки. Единственный способ вернуть платеж — сохранить чек или квитанцию и обратиться в отделение банка для разрешения проблемы;

    Важно! Внимательно проверяйте заполненную вами информацию перед тем, как подтвердить платеж, это поможет избежать многих ошибок.

  • мошенничество: может быть как со стороны недобросовестных сотрудников банка, воспользовавшихся собственным служебным положением, так и третьих лиц. Вот с этой проблемой бороться уже будет сложнее.

Однако, это только список причин, которые несвязанны с личным нежеланием или неспособностью гасить долги. Для тех кто беспокоится о своевременности погашения кредитов логичным будет вопрос: «Как узнать о сумме долга и размере очередного платежа?».

Как узнать долги по кредитам по фамилии заемщика бесплатно

В этом случае достаточно воспользоваться банкоматом вашей кредитной организации. Поднесите штрих-код, отпечатанный на документе к специальному сканеру, и все данные выведутся на экран.

В случае с кредиткой все еще проще. Вставьте ее в приемник банкомата, введите пин-код и перейдите в нужный вам пункт меню. На дисплее появятся сведения о текущем балансе и размере долга.

Если нужно получить сведения по телефону, заранее вспомните проверочное слово, которое вы указали в договоре. Так сотрудник контакт-центра банка установит вашу личность.

Прежде чем рассказать вам о способах, как узнать, есть ли задолженность по кредитам, давайте сначала поймем, почему вообще возникает просроченная задолженность

Просроченная задолженность отличается просто от задолженности. Если вы у кого-то что-то взяли в долг, то у вас уже возникла задолженность (обязательства вернуть этот долг).

А просроченная задолженность возникает только тогда, когда вы пропустили срок погашения долга, установленный в письменных или в устных договоренностях (в договоре).

Причин пропуска срока погашения долга существует множество:

  • нежелание заемщика возвращать долг
  • переоценка собственных возможностей
  • возникновение финансовых трудностей, вследствие которых пропала возможность погашать долг
  • личные проблемы
  • не дисциплинированность
  • не осознанный пропуск срока
  • форс-мажорные обстоятельства
  • а также мошеннические схемы оформления кредита на чужой паспорт, вследствие чего должник просто не знает, что у него есть долг

И все они ведут к логичным вопросам: как узнать сумму задолженности по кредиту, что делать и как проверить задолженность по кредиту.

Узнаем задолженность посредством банковского информирования

Самый простой и надежный способ получить информацию о собственной задолженности — воспользоваться сервисами информирования от банка-кредитора. Благодаря множеству технических возможностей банк может предоставить информацию как минимум шестью способами.

Смс-информирование

Самый простой и удобный способ всегда быть в курсе предстоящего платежа — оформить рассылку смс-уведомлений, которая заблаговременно напомнит о сроке погашения задолженности и сумме необходимой к оплате.

Важно! Предоставление этой услуги осуществляется только на платной основе, около 50 рублей в месяц. Оформление СМС информирование производит кредитный специалист в момент получения кредита. Исключение — Почта Банк, которые предоставляет эту услугу бесплатно.

Подключение услуги возможно как на этапе оформления кредитного договора, так и в любое другое время, независимо от срока использования кредитных денег.

Все что от вас требуется — посетить ближайшее отделение банка, предоставить любому свободному консультанту свои документы, для идентификации личности, и сообщить номер кредитного договора, по которому необходимо получить сведенья.

Стоит отметить, что большая часть финансовых организаций берет комиссию за предоставление подобных выписок. Поэтому сначала уточните у сотрудника стоимость этой операции, чтобы потом это не стало для вас сюрпризом.

Еще один практичный вариант осведомиться о своей задолженности — осуществить звонок в контакт-центр. Чаще всего номер горячей линии указан в договоре или на кредитной карте. Чтобы оператор мог предоставить нужную вам информацию вы должны будете пройти идентификацию:

  • назвать свои паспортные данные и тайное слово;
  • указать номер договора или счета, по которому хотите получить информацию.

После проверки данных, консультант расскажет всю интересующую вас информацию.

Узнать свои долги по кредитам не ходя в банк

Обратите внимание! Звонок по номеру горячей линии бесплатный!

Еще один способ быть всегда в курсе о движениях по счету, а также получать всю актуальную информацию — оформить бесплатную рассылку на адрес электронной почты. Для этого во время заключения договора кредитования вам нужно будет указать свою почту и поставить галочку о согласии получать информацию от банка.

Предоставление подобных услуг не тарифицируется. Поэтому отказываться от такой лояльности не стоит, хотя и вместе с полезными данными вы будете получать и всю рекламную рассылку.

Этот способ контроля за собственными счетами выбирают все современные люди, умеющие пользоваться интернетом. Зарегистрировавшись в веббанкинге, вы не только получаете доступ к собственным картам, но и можете контролировать свои кредиты, проверять остатки, оплачивать ежемесячные платежи (если кредит получен в том же банке где и открыт карточный счет).

Такой способ — идеальный вариант для проверки кредитной задолженности по кредиткам.

Все что нужно:

  • найти банкомат своего банка;
  • вставить пластик в специальный слот и ввести личный пин-код;
  • из предложенного списка услуг достаточно выбрать личный кабинет и осуществить проверку задолженности по кредиту.

Подобная проверка не займет много времени, да и особыми знаниями обладать не нужно. Понятный интуитивный перечень доступных услуг не вызовет сложностей.

Что делать, если сумма задолженности не соответствует вашим ожиданиям

Что делать с долгами по кредитам? Ответ очевиден – платить. Платить в том случае, когда долг признается заемщиком и его погашение не лишает практически всех доходов. Что делать, если уволили с работы?

Как платить?

Если долг признается, если есть финансовая возможность – нужно просто оплатить всю сумму. Или платить в соответствии с графиком.

Если случилось так, что:

  • Финансовые возможности были переоценены, заемщик легкомысленно отнесся к формированию кредитной задолженности.
  • Возникли непредвиденные обстоятельства (потеря работы, болезнь).

Платить все равно нужно. Следует обратиться в банк и объяснить причины сложившейся ситуации. По возможности подтвердить это документально (например, справкой по болезни, копией трудовой при потере работы). Банк, вероятно, пойдет навстречу клиенту и предложит способы решения проблемы:

  • Кредитные каникулы.
  • Реструктуризация долга.

Это позволит снизить текущие платежи по кредитам, но обычно оборачивается увеличением переплаты.

Если эти способы не дают решения проблемы, важно не переставать платить по кредиту. Вносить в каждую дату платежа, хотя бы символическую сумму. Это юридически подтвердит намерения заемщика вернуть долг.

Если при этом в геометрической прогрессии растет задолженность, появляются штрафы и итоговая сумма в несколько раз увеличивается, не стоит паниковать. Нужно продолжать платить символические суммы. А когда улучшится финансовое состояние, просто обратиться в суд.

Если выяснилось наличие долга, о котором заемщик и не подозревал, вероятнее всего речь идет о мошенничестве. В этом случае платить не нужно. Как действовать в данной ситуации?

Если заемщик уверен в факте мошенничества, следует заявить в правоохранительные органы и в банк. Написать заявления и приложить к ним справку о хищении или потере документов. Если это не решит проблему, нужно обратиться в суд.

узнать долги через банк данных исполнительных производств

Чтоб избежать подобной ситуации необходимо:

  1. Быть внимательным к своим документам, в том числе не давать копии документов третьим лицам.
  2. В случае потери или кражи документов обязательно заявить в полицию.
  3. Хотя бы раз в год проверять свою кредитную историю в БКИ.

Если долг большой и платить его нет возможности. Одним из вариантов решения проблемы является банкротство физических лиц. Это позволит сохранить определенное имущество, прекратить судебные процессы, избавиться от долгов.

Важно сознавать, что это крайняя мера, которая имеет и негативные последствия. Это продажа имущества (кроме самого необходимого), изъятие накоплений, ограничение на выезд за пределы РФ, контроль управляющего за личными расходами и т.п.

Итак, узнать о наличии задолженности по кредитам можно разными способами. Контроль задолженности позволит своевременно ее погашать, свободно выезжать за пределы страны и радоваться жизни.

Смс-информирование

Периодически, регулярно проверяйте свои долги с помощью онлайн сервисов, которые позволяют узнать задолженность по кредитам бесплатно. Хоть они и не универсальны, но путем суммирования данных, полученных с разных источников, можно сделать более менее достоверный вывод о состоянии своей задолженности.

Не допускайте возникновения просрочек по задолженности. Рост просрочки ведет к появлению пеней и штрафов, и, таким образом, к еще большему росту долга.

Не игнорируйте долг по кредиту, которого вы не брали. Если вам удалось посмотреть задолженность по кредиту или если вам звонят и говорят о задолженности по кредиту, которого вы никогда не брали, тут нужно незамедлительно начинать действовать – собираться к кредитору в офис и разбираться в ситуации.

Узнать свои долги по кредитам не ходя в банк

Скажем сразу, ошибки в базах данных о долгах людей встречаются, но очень редко. Списать такие долги можно, но это не совсем просто. А если ошибки нет, то значит на вас повесили кредит мошенники, и такой кредит придется выплачивать в полной мере.

Первым делом нужно проверить сумму долгов по кредитам на сайте Службы Судебных Приставов – достаточно ввести фамилию, имя, отчество и указать территориальный орган. Плюс этой системы в том, что рядом с каждым найденным исполнительным производством (задолженностью) выводится кнопка «Оплатить». С ее помощью выполнить обязательства можно не выходя из дома.

Если вы подозреваете, что банк неоправданно наложил на вас штраф или пеню, первым делом стоит узнать сумму долга по кредиту перед банком по фамилии, номеру договора или любым другим описанным в статье способом.

При этом важно получить детализацию платежей, чтобы подтвердить добросовестность исполнения обязательств перед организацией. Если вы убедились, что ошибки быть не может и вы вовремя вносили платежи, обращайтесь в банк.

Если кредитор не пойдет вам навстречу, можете брать квитанции, распечатки, копии договора и подавать иск в суд. Такие ситуации возникают по причине недобросовестности банка или отдельных его сотрудников или ошибок в системе. В последнем случае ситуация чаще всего разрешается в досудебном порядке.

https://www.youtube.com/watch?v=MzctldCRNfM

Если вы подозреваете, что кто-то воспользовался вашим паспортом, нужно доказать, что в момент заключения договора вы не присутствовали в отделении банка или микрофинансовой организации – мы уже выяснили, что по закону кредиторы не имеют права выдавать займы по чужим документам.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector