Кто виноват в случае прорыва трубы отопления и последующего затопления соседей

Почему прорвало трубу при подготовке системы отопления к зимнему сезону

На сегодняшний день порядок проведения подготовки систем отопления к зиме регулируют два документа: СП 73.13330.2012 «Внутренние санитарно-технические системы зданий» и СП 124.13330.2012 «Тепловые сети».

  1. Очередная промывка и испытание системы отопления должны были быть проведены ещё весной, после окончания сезона.
  2. Перед началом отопительного сезона также проходят испытания, их предваряет промывка системы гидропневматическим способом, давление должно быть в пределах рабочего.
  3. После промывки система заполняется водой, держать её опорожнённой нельзя.
  4. Производятся гидравлические испытания. При этом тепловые пункты и системы отопления испытываются раздельно. Если под «задвижкой в колодце» имеется в виду вентиль, отсекающий дом от ТП — да, во время испытания теплового пункта он должен быть закрыт и открыть его можно только по окончании этой процедуры.
  5. Пробное давление для ТП высокое: 1,25 от рабочего, но не менее 0,2 МПа.
  6. Для отопления с чугунными батареями и стальными радиаторами (штампованными) — 0,6 МПа.
  7. Для панельных приборов и конвекторов — 0,2 МПа.
  8. Испытания трубопроводов проводят в течение 10 минут под рабочим давлением, одновременно проводят развоздушивание системы.

Существует ещё немало правил, которые необходимо соблюдать при проведении работ. По результатам должны быть составлены акты о проведенных испытаниях.

Процедура испытания систем отопления чётко прописана в существующих нормах, нарушения нередко приводят к авариям.

Вероятно, труба «рванула» во время гидравлического испытания теплопункта из-за того, что не был закрыт вентиль и на дом пошло слишком большое давление.

Обратите внимание

Если вам по причине аварии во время проведения подготовки системы отопления к зимнему сезону был нанесен ущерб, вы имеете полное право обратиться в суд за возмещением ущерба. Сейчас вам нужно зафиксировать факт произошедшего, написать заявление в эксплуатационную службу или ЖСПК.

Иск придётся предъявлять к предприятию, проводившему испытания. Скорее всего, это эксплуатирующая организация. Реальным виновником может быть и хозяин той квартиры, где прорвало трубу, но это уже не ваша проблема, пусть разбирается ответчик. Более подробные разъяснения вам даст адвокат.

Согласно Постановлению Правительства №354 отопительный сезон начинается в конце сентября – начале октября, когда среднесуточная температура воздуха в течение пяти дней ниже 8 С°. Подготовку к отопительному сезону начинают летом. Задача теплоснабжающих организаций и управляющих компаний проверить сети и внутридомовые узлы.

Теплоснабжающие организации и управляющие компании начинают подготовку к отопительному сезону сразу после его завершения. Они промывают и опрессовывают сети. Проводят испытания. Проверяют и, при необходимости, меняют запорную арматуру, манометры, трубы и приборы учета.

Промыть и опрессовать сети нужно, чтобы очистить их от солей и ржавчины. Без этого на отопление уходит много ресурса, а пользы мало. Гидравлические испытания проверяют сети на прочность и выявляют течи. Управляющая компания и собственники устраняют их летом.

Полный перечень требований содержится в Приказе о подготовке к отопительному сезону Министерства Энергетики РФ №103 от 12 марта 2013 года. В нем указаны требования для теплоснабжающих организаций и потребителей.

По правилам подготовки к отопительному сезону теплоснабжающие организации:

  1. заключают соглашение об управлении системой теплоснабжения;
  2. составляют график тепловых нагрузок;

проверяют надежность и качество тепловых сетей, а именно:

  • устанавливают водно-химический режим;
  • проверяют сроки эксплуатации оборудования;
  • рассчитывают время устранения возможных аварий;
  • проверяют автоматические регуляторы;
  • проводят гидравлические и тепловые испытания;
  • ремонтируют тепловые сети.
  • заключают договоры на бесперебойные поставки топлива;
  • набирают персонал и снабжают его инструментами, спецодеждой и инструкциями;
  • организуют коммерческий учет тепловой энергии.

Управляющие компании также должны подготовить дома к зиме. Согласно Правилам №103, они:

  1. устраняют нарушения в тепловых и гидравлических режимах;
  2. промывают оборудование и коммуникации;
  3. разрабатывают режимы эксплуатации;
  4. проверяют тепловые сети, утепления дома, приборы учета и автоматические регуляторы;
  5. испытывают тепловые сети дома на прочность и плотность;
  6. делают плановый ремонт.

Готовность теплоснабжающих организаций и потребителей к отопительному сезону проверяют органы местного самоуправления. Они формируют комиссию, в которую входят представители органов местного самоуправления, теплоснабжающей организации, жилищной комиссии и Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору.

Комиссия проверяет документы о выполнении требований подготовки многоквартирного дома к зиме, а при необходимости, осматривает объект. В течение дня после проверки, она заполняет акт с результатами и заключением. Согласно Правилам №103, комиссия делает вывод:

  1. дом готов к отопительному сезону;
  2. дом готов к отопительному сезону, если устранит замечания в положенный срок;
  3. дом не готов к отопительному сезону.

Если дом не готов к зиме, комиссия составляет перечень замечаний со сроками устранения. Если готов, органы местного самоуправления в течение 15 дней выдают паспорт готовности к отопительному периоду. Не подготовленным домам паспорт выдают после исправления замечаний и повторной проверки.

Образцы акта проверки и паспорта готовности представлены в приложениях к Правилам №103.

Качество отопления

Главный критерий качества отопления – температура воздуха в квартире. Она зависит от температуры воздуха на улице и температуры воды в тепловых сетях. Согласно Постановлению о подготовке к отопительному сезону №354 температура должна быть выше 18 С°.

Для экономии ресурса и поддержания комфортной температуры в квартире, теплоснабжающие организации регулируют температуру воды в сетях. Если этого не делать, в холода дома будет холодно, а в оттепели – жарко.

Магистральные сети теплоснабжающей организации теряют тепло из-за зашлакованных труб, течей, изношенной теплоизоляции и устаревших регуляторов.

Обратите внимание

При этом температура воды и давление падает, а плату за отопление считают по количеству отправленного ресурса. Похожая ситуация и с внутридомовыми сетями.

Выявить потери и снизить плату за отопление помогает общедомовой прибор учета тепловой энергии.

Общедомовой прибор учета тепла и теплораспределители повышают качество отопления и снижают стоимость. Счетчик фиксирует реальное потребление, а распределитель помогает узнать сколько тепла расходует каждый радиатор.

Приборы учета с удаленным сбором показаний упрощают контроль потребления. Системы дистанционного сбора показаний «СТРИЖ» снижают издержки, работают с системами учета компании и автоматически отправляют данные в ГИС ЖКХ. Мы успешно внедрили более сорока систем беспроводного учета тепловой энергии в Москве и МО.

Опрессовка — это не просто гидравлическое испытание системы. Это целый ряд мероприятий, направленных на подготовку системы к отопительному сезону. Это и ремонт аварийных участков, и замена (ремонт) задвижек, и поверка манометров, прочистка фильтров и многое другое.

В этой статье опишу основные моменты, на которые обращают внимание представители контролирующих органов. Нижеописанное не является истиной в последней инстанции, у каждого инспектора свои тараканы в голове. Но необходимый минимум работ нужно выполнить в любом случае.

Для начала давайте разберёмся, что мы будем опрессовывать. Существует несколько вариантов подключения здания к теплосети. Первый, самый распространённый вариант, когда рядом со стеной на входе из города установлены вводные задвижки.

При таком варианте границей разграничения ответственности считается фланец вводной задвижки, за всё, что дальше (включая вводную задвижку), отвечает собственник здания. Соответственно, опрессовывается тепловой узел и система отопления здания.

Второй вариант, когда тепловой узел находится внутри здания, и к нему от вводных задвижек по зданию проходит внутренняя теплотрасса.

В этом договоре есть приложение, в котором и указывается, где проходит граница разграничения.

Если границей разграничения считаются вводные задвижки, мы прессуем три элемента системы: внутреннюю теплотрассу, тепловой узел и систему отопления. Если граница разграничения ответственности проходит по задвижкам на тепловом узле, естественно, мы опрессовываем только элеваторный (тепловой) узел и систему отопления.

Манометры

Пожалуй, первое, на что обращает свое внимание инспектор при приемке опрессовки — это манометры.

Поверка манометра

Каждый год манометры должны подлежать поверке. Поверка — это проверка измерительного прибора на точность показаний.

Если показания манометра превышают допустимую погрешность, его нужно отправить на калибровку или заменить. Калибровка, по сути, это настройка манометра, направленная на уменьшение погрешности в точности измерений.

  1. После поверки на корпус манометра наносится штамп Метрологической службы.
  2. Месяц года (1, 2, 3 и т.д.), квартал (I, II, III, IV).
  3. Знак Госстандарта.
  4. Последние цифры года (здесь 2002).
  5. Индивидуальный знак поверителя.
  6. Шифр Метрологической службы.

Новые манометры подлежат поверке только через 18 месяцев, то есть через год после ввода в эксплуатацию. Но при проверке необходимо предоставить паспорта на эти приборы (они идут в комплекте).

Манометр должен быть подключен только через трехходовой кран или шаровой кран со спускником для сброса давления. Обычные шаровые краны не идут.

Трехходовые краны часто подтекают. Совет: чтобы избежать течи, перед установкой проверните несколько раз шток крана вокруг своей оси. Тем самым вы равномерно смажете шток и внутреннюю поверхность крана солидолом, который наносился при сборке.

Составление акта обследования жилого помещения после затопления

Документ оформляется комиссией в лице уполномоченных сотрудников управляющей организации. Основная задача обследования — зафиксировать и просчитать ущерб от затопления. При оформлении должны присутствовать виновник и пострадавшая сторона.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете получить ответ на свой вопрос позвонив по номерам ⇓

Бесплатная юридическая консультация

Москва, Московская область звоните: 

7 (499) 938-60-73

Звонок в один клик

Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: 7 (812) 467-36-24

Звонок в один клик

Из других регионов РФ звоните: 7 (800) 333-49-12

Звонок в один клик

Жизнь в многоквартирном доме как жизнь на пороховой бочке: неизвестно, когда рванет. Особенно, если учитывать, что не все в пределах родных метров зависит от собственника. За что-то ответственность несет домоуправление.

​Прорвать батарею отопления может в любое время: и в сезон отопления квартир, и летом, когда необходимости в этом нет. Зимой необходимо быть осторожными во время такой аварии, ведь температура воды в батареях очень высока (выше 55ºС).

Потому существует риск получить серьезные ожоги (именно с этой целью не рекомендуется ставить кровати, особенно детские, в непосредственной близи систем отопления).

Летом, когда отопление отключено, коммунальщики готовят систему к зимнему периоду ее «работы», проводят профилактику, прогоняя воду по системе под сильным давлением.

Наиболее часто к прорыву батарей отопления приводят:

  • плохое состояние самих труб из-за их давней эксплуатации, неправильной установки, ошибок в эксплуатации;
  • их повреждение под сильным давлением во время летней профилактики.

Важно быстро понять причину аварии, именно от нее и будет зависеть дальнейшее поведение того, в чьей квартире произошел разрыв.

При разрыве батареи отопления в сезон необходимо действовать следующим образом:

  1. Выявить место разрыва (в своей квартире или соседской).
  2. Сообщить о случившемся в домоуправление (днем), аварийную службу (можно даже ночью), непосредственно в управляющую компанию. Для этого номера служб должны быть всегда в доступном месте, чаще перечень всех служб на разные виды аварий висит в подъездах.
  3. Лучше заранее, в первое время после приобретения квартиры, зафиксировать эти «пожарные» номера и держать их под рукой, чтобы в час икс не терять время на их поиск.
  4. Не пытаться самостоятельно остановить протечку. По отопительным трубам течет горячая вода, попытка остановить течь чревата получением ожогов. Такие действия необходимо доверить специалистам.
  5. Потому не стоит препятствовать их работе.
  6. Факт аварии стоит зафиксировать фото- и видеосъемкой.
  7. После устранения аварии необходимо как можно быстрее зафиксировать последовавший за ней вред имуществу. Чем раньше будет проведено комиссионное обследование, тем достовернее будут ее результаты. По итогам осмотра выдается акт.
  8. Для достоверности, при сомнениях в отношении акта комиссии, можно организовать независимую оценку ущерба (услуга платная).
  9. Искать виновных.

Для проверки батарей в летний период, когда система пуста, в ней нет воды, проводят профилактику разрыва труб. Для этого под высоким давлением по трубам подается холодная вода. Если батарея имеет повреждение или давление было подано слишком высокое, труба может лопнуть. Сообщить об этом следует немедленно в домоуправление/аварийную службу для остановки процедуры.

Во избежание такого «сюрприза» о профилактике отопительной системы УК сообщает заранее и просит по возможности в конкретный период времени находиться в квартире. Своевременное нахождение неполадки и замена трубы или ее ремонт позволит избежать прорыва во время отопительного сезона, когда его сила более разрушительная. Ремонт в этом случае проводит УК за свой счет.

Самый животрепещущий вопрос во время прорыва отопительной трубы – кто виноват и с кого взыскивать ущерб.

ЖК РФ обязывает владельца квартиры содержать ее в надлежащем виде, общее имущество в доме, включая проведение ремонтных работ.

В квартире система отопления состоит из труб:

  • стояка;
  • обратки (подающих труб);
  • соединений;
  • самих батарей.

При этом за состоянием коммуникаций следит сама УК. Ею проводятся регулярные проверки (в среднем два раза в год, не чаще раза в квартал). В конце ее выдается хозяину квартиры акт с результатами проверочного мероприятия.

При проведении таких проверок сотруднику необходим доступ в квартиру к системам отопления, водоснабжения. Проход в квартиру возможен только с согласия ее собственника.

Владелец, не пропустивший специалиста для проверки, в случае аварии должен быть готов к тому, что такое поведение не играет на его стороне.

Обратите внимание

Это лишний раз может служить подтверждением того, что собственник не следил за состоянием всех коммунальных систем.

Найденная во время профилактической проверки неполадка подлежит скорейшему устранению. Платит за это УК.

При разрыве  отопительных труб или батарей в квартире первым встает вопрос о том, была ли их замена ранее. Если трубы со времен сдачи дома в эксплуатацию используются, то за их прорыв полностью отвечает УК.

Самовольная замена системы отопления в квартире без приглашения для этого специалиста домоуправления (официального приглашения через заявку) ставит владельца квартиры сразу в статус виновника аварии.

Чтобы этого не произошло, при любой замене труб (не только отопления, это касается любых коммуникаций) следует обратиться в домоуправление или УК с заявкой. Заявка должна быть зарегистрирована. Назначена дата ремонта. По итогам его выдается акт приемки работы, подписанный специалистом и собственником квартиры.

Если при таких условиях из-за ненадлежащей установки приборов отопления произойдет их разрыв, ответственность ляжет на УК.

За протечки вне пределов квартиры ответственность ложиться полностью на УК.

Предоставление квартиры в найм (аренда или социальный) не означает автоматического снятия вины с пользователя.

Кто виноват в случае прорыва трубы отопления и последующего затопления соседей

Закон для съемного жилья предусматривает, что текущий ремонт в нем осуществляет пользователь. При этом важно понимать, что замена труб (инженерных систем) в текущий ремонт не включается. Она проводится в рамках капитального ремонта.

Обязанность его проведения лежит на собственнике, коим может являться частное лицо или организация, сдающая квартиры в аренду, либо публичное образование (Россия, регион, муниципалитет, от имени которого действуют соответствующие органы), предоставляющее квартиру по соцнайму.

Проведение ремонта орган власти поручает соответствующей УК непосредственно или решение этого вопроса передает в домоуправление (по договору с выделением финансирования).

Так, после фиксирования результатов «потопа» в первую очередь обращаться стоит к собственнику, предоставившему квартиру (он указан в договоре либо в ордере).

Жилец квартиры, пользующийся ею по договору, будет нести ответственность за прорыв батареи, если будет доказаны его умышленные действия по порче системы. Пределы ответственности будут касаться не только возмещения соседского вреда, но и вреда владельцу квартиры. Потому, пользуясь чужим помещением, стоит аккуратно относиться к имуществу, находящемуся в ней.

Если квартира была предоставлена кооперативом с условием внесения регулярных платежей для ее выкупа, то обязанности на жильце как на собственнике появятся только с момента уплаты последнего взноса, когда жилплощадь полностью станет собственной. До этого момента следить за отопительной системой должен кооператив.

Важно

Каждый «жилищный» конфликт особенен, уникален. Редкие из них вписываются в общие рамки и классические схемы его разбора.

Чаще ситуация осложнена самими жильцами, которые предпринимают многие действия самостоятельно (особенно, по ремонту), без разрешений, без квалификации на проведение каких-либо работ.

Потому вопрос вины порой решается уже на высшем, судебном, уровне, где представление интересов лучше доверить профессионалам.

Основные причины затопления и виновники затопления

Ответ на вопрос, что делать если прорвало трубу, пожалуй, должен знать каждый. Ведь ровным счетом никто не застрахован от этой напасти.

Нередко в стрессовой ситуации человек просто не понимает, что делать ему, куда обратиться. Вода фонтанирует из трубы, заливая все вокруг, паника – немудрено растеряться в этом случае. Впрочем, даже если прорыв случился под землей – и в этом случае приятного мало, хотя последствия могут и не выглядеть столь катастрофично.

Прорыв отопления — это нарушение герметизации системы отопления, которое может привести затоплению и порче имущества.

Если напор слишком велик, масштабы аварии внушительны, явно ничего своими руками сделать не получится – то лучшим выходом будет – совершить звонок в свою обслуживающую компанию, то есть коммунальщикам.

Те хоть прорыв и не ликвидируют, но, по крайней мере, подскажут нужный телефонный номер.

Если же трубу прорвало в выходной день, то нужно звонить в аварийную службу местного водоканала. Там обязаны оперативно отреагировать.

Хотя система отопления, к примеру, в сферу их деятельности не входит. Однако всегда в записной книжке должны быть записаны номера «горячей линии» и ЖЭС, и водоканальщиков.

Важно

Лучше заранее осведомиться о том, какие это телефоны, чтобы в панике не метаться и не искать их.

В случае прорыва системы вне дома, следует срочно вызвать службу ЖЭС.

Если прорыв произошел не по вине потребителя – то впоследствии за не оперативность реагирования можно будет взыскать с ЖЭС. Но вот если прорыв случился, к примеру, из-за того, что потребитель установил какое-нибудь приспособление на трубе, не согласовав его с коммунальщиков, то в это случае ответственность за все убытки будет нести именно собственник.

Можно ли что-нибудь сделать своими руками, пока еще не прибыли коммунальщики? Ведь не у каждого хватит нервов спокойно ждать, смотря на то, как вымывает вещи из комнаты, как набухает влагой пол.Разумеется, можно и нужно сделать максимум возможного.

Но алгоритм действий будет напрямую зависеть от того, в каком именно месте случился прорыв. Проще простого – если трубу прорвало в любом месте квартиры.

В этом случае будет достаточно лишь перекрыть вентиль на главной трубе, которая отвечает за поступление воды в квартиру.

Максимально минимизировать поток воды позволит перекрытие вентиля на главной трубе, которая отвечает за поступление воды в квартиру.

Точно так же, как и с телефонами, нужно заранее определить, где именно находится этот вентиль, дабы не метаться по дому в критической ситуации в его поисках. Обычно такие магистральные вентили находятся в непосредственной близости от счетчиков воды. Хотя могут они быть и в других местах жилища.

Однако бывает и так, что вентиль по каким-то причинам не обнаруживается. Либо прорыв случился за пределами квартиры. Это вовсе не означает, что ничего сделать невозможно. Первое, что следует предпринять, — это подставить какие-нибудь емкости под льющуюся воду. Подойдет все, что угодно, — тазы, ведра.

Главное, чтобы вода (тем более, если она горячая) не попадала на пол. Даже если внизу нет никаких соседей, которых можно было бы залить, вспученный из-за избытка влаги пол – далеко не то, что хотелось бы получить любому хозяину.
Также необходимо избавиться как можно скорее от избытков влаги на полу.

Проще говоря – от луж.

Хомут — это самый эффективный способ быстрого ремонта, который при качественном выполнении становится постоянным элементом системы.

  • Заранее рекомендуется озаботиться покупкой пары-тройки специальных винтовых хомутов. Они стоят сущие копейки, а вот в подобных ситуациях как раз и выручат. Для устранения течи также может потребоваться резиновая заглушка. Она вставляется в тройник канализации;
  • Теперь необходимо обернуть поврежденную трубу кусочком плоской жести (к примеру, вырезав его от самой обычной пивной банки). Этот кусок нужно закрепить в месте прорыва хомутами. Винты следует затянуть как можно туже! Можно даже прибегнуть к помощи посторонних инструментов – клещи, плоскогубцы и т.д. Кстати, заплатку можно вырезать и из куска резины. К примеру, из мяча или велосипедной камеры;
  • Если все прошло успешно, то получившуюся заплатку нужно дополнительно обернуть плотной материей, а сверху еще и скотчем или куском полиэтиленовой пленки.

Понятное дело, что долго такая заплатка продержаться не сможет. Однако на некоторое время снизить степень катастрофичности все-таки получится.

Впрочем, история знает случаи, когда такая вот «временная» заплатка держалась успешно на протяжении многих месяцев.

Если же из трубы хлещет горячая вода, то голыми руками не стоит и пытаться ликвидировать течь. Есть большая вероятность получения серьезного ожога!

Совет

Есть и еще один способ ликвидации течи – если ничего из перечисленного выше под рукой не имеется:

Если появилась течь, то в качестве временной меры можно использовать изоляцию повреждённого участка с помощью эпоксидной смолы и стеклоткани.

  • Потребуется размешать согласно инструкции эпоксидную смолу;
  • Пропитать полученным составом самый обычный бинт или какой-нибудь другой кусок ткани;
  • Обернуть трубу этим бинтом, причем, с довольно обширным нахлестом и максимально возможным числом витков.

Как известно, проблему гораздо легче предупредить, нежели решать.

Что же можно предпринять для того, чтобы не приходилось ликвидировать аварийную ситуацию?

Во-первых, не нарушать правила эксплуатации трубопровода.

С этими правилами должен быть знаком каждый домовладелец. Также нужно внимательно следить за всевозможными тревожными симптомами, которые могут говорить о том, что скоро случится прорыв:

  • Появление в тех или иных местах трубы следов коррозии. Любая ржавчина способна довольно быстро «съесть» металлическую трубу. Так что при первых же ее признаках нужно задуматься о необходимости замены трубы;
  • Если на каком-нибудь участке трубы начинает отшелушиваться краска, то это также может быть признаком того, что в действие готова вступить ржавчина;Коррозия, ржавление, ржа — это самопроизвольное разрушение металлов и сплавов в результате химического, электрохимического или физико-химического взаимодействия с окружающей средой.
  • Разумеется, если на трубе начинает образовываться подтек, то это признак нехороший. Даже если в настоящий момент не видно никаких явных повреждений, это еще не говорит о том, что все в порядке. Именно в местах ослабления металла рано или поздно образуется серьезный прорыв.

Не менее актуальным может быть также и вопрос о том, что можно сделать, если случился прорыв отопления в частном доме.

Прежде всего, в этом случае необходимо перекрыть насос, который обеспечивает циркуляцию воды в системе. При этом напор воды значительно ослабнет.

Как только давление воды удалось нормализовать, можно позаботиться и о подстановке ведер или тазиков. Возможно, даже удастся слить всю воду из системы таким образом.

Также необходимо будет отключить котел отопления – чтобы максимально быстро остудить трубы и саму воду.

Циркуляционные насосы – это устройства, основные функции которых заключаются в перекачивании жидких веществ. Их устанавливают, когда нужно обеспечить принудительную циркуляцию или рециркуляцию жидкостей, широко применяют в системах отопления, охлаждения, кондиционирования.

Наконец, как временное решение можно предложить описанные выше методы. Но при этом не нужно забывать о том, что это – именно временные методы. Серьезного ремонта трубы в этом случае не избежать. Ведь в зимнее время сидеть в доме без отопления – то еще удовольствие.

На самом деле, причин, по которым может прорвать трубу, называется достаточно немало. Вот лишь самые распространенные из них. На первом месте, разумеется, стоит коррозия.

Как раз ржавчина и является первоочередным врагом любого трубопровода. О том, что она принялась за свое дело, могут говорить неприятные бурые подтеки на трубах. Не нужно думать, что, закрасив их, можно будет решить проблему.

Косметический ремонт в данном случае – далеко не выход.

Также причиной может послужить разгерметизация соединений труб. Определить это также достаточно просто – по подтекам и по тому, как в местах стыков начинает скапливаться вода.

На третьем месте стоит такое явление, как гидроудар. Он может произойти как по вине коммунальщиков, так и по вине самого потребителя – к примеру, если он самовольно устанавливал какие-то усовершенствования в системе трубопровода, не согласуя свои действия с коммунальными службами.

Кто виноват в случае прорыва трубы отопления и последующего затопления соседей

Дмитрий Петрович Семушкин, работник коммунальной службы: Всем известно, что может помочь временная заплатка, изготовленная из обрезков резины и хомутов.

Но далеко не все граждане держат в доме набор винтовых хомутов просто так, на всякий случай. Если хомутов под рукой не оказалось – можно использовать, в принципе, любые подручные стягивающие средства.

Подойдет даже самый обычный медицинский жгут или бельевая веревка.

Сергей Воробьев, работник коммунальной службы: При «разборе полетов», которые неизбежны после того, как протечка была ликвидирована, нужно помнить, что ответственность на коммунальщиках лежит лишь за ту часть трубопровода, монтаж которой был проведен именно силами управляющей компании, либо она была взята на баланс при заключении договора.

Конечно, никому не захочется попадать в такую ситуацию, когда прорывает трубу отопления или трубопровода. Но впадать в панику, разумеется, ни в коем случае не стоит. Если постараться придерживаться описанных выше действий, то борьба с прорывом будет гораздо успешнее.

Установить действительную причину затопления — одна из главных задач, которую предстоит решить как можно раньше. Это позволит в дальнейшем правильно определить виновника, который будет компенсировать ущерб, а также представить суду полную доказательную базу во исполнение ст. 56 и 57 ГПК РФ.

Когда виноваты коммунальные службы

(возможные причины)

Когда в затоплении виновны жильцы
Нарушение технологии монтажа оборудования при его установке;

неисправные приборы отопления; некачественная батарея отопления;

ветхий стояк;

прорыв трубы из-за проводимых работ на теплотрассе др.

Непринятие мер по замене непригодного оборудования;

поломка эксплуатируемого оборудования; халатность жильцов, иные действия в нарушение норм п. 4 ст. 17 ЖК РФ

О судебной практике

Как свидетельствует судебная практика, большая часть исковых заявлений по подобным ситуациям подлежит удовлетворению. По решению суда виновных обязывают выплатить компенсацию за причиненный ущерб либо сделать ремонт за свой счет.

Кто виноват в случае прорыва трубы отопления и последующего затопления соседей

Судом выносятся и другие решения, как-то:

  • частичное удовлетворение иска (например, уменьшение компенсации за материальный ущерб);
  • иск не удовлетворяется (по причине недостаточности доказательной базы);
  • отказ в принятии искового требования (из-за неправильного составления иска, отсутствия аргументации).

Стороны конфликта могут попытаться найти компромисс и разрешить все вопросы досудебным путем. Если жильцы считают, что виновны коммунальщики и этому есть подтверждение, то им следует написать письменную претензию в форме заявления и вместе с актом передать все в ЖЭК (ТСЖ).

Ответ должен прийти также в письменном виде. Если коммунальная служба с претензией не согласится, свою вину не признает, то обращаться следует в суд.

Отопление или затопление: как уссурийцам избежать аварии у себя дома

Из года в год начало отопительного сезона для жителей Уссурийска – это всегда радость. Однако что делать, если ваше настроение омрачил случайный прорыв труб или завоздушенная система.

От подобного инцидента никто не застрахован, однако если предпринять все меры безопасности, можно избежать последствий.

Специалисты уссурийского МУП “Тепловые сети” рассказали, почему случаются аварии сразу после наступления отопительного сезона, кто виноват, что делать, чтобы тепло пришло в ваш дом, не подпортив имущество и настроение, сообщает ИА UssurMedia.

Важно

Отопительный сезон согласно постановлению администрации Уссурийского городского округа “О начале отопительного периода 2017-2018 годов” с 1 октября уже стартовал для детских садов, лечебных учреждений и объектов социальной сферы, а вот в жилые дома и на промышленные предприятия тепло придет только с 15 октября при условии, что в течение пяти суток температура на улице составит 8 или ниже градусов.

Вместе с теплом порой в квартиры горожан приходит и коммунальная авария. Прорыв труб отопления одна из распространенных причин, который может привести к порче имущества, травмам и даже трагической гибели людей. Кто виноват в этом, как их избежать, читайте в материале ИА UssurMedia.

Кто виноват?

Основной причиной коммунальных аварий чаще всего становится некачественная подготовка труб к зимнему периоду, отмечают специалисты уссурийского МУП “Тепловые сети”.

Чтобы избежать прорыва труб отопления, следует качественно подготовить объект к зиме. Для этого в летний период следует сделать так называемую продувку, очистку труб, прокачку, опрессовку, т.е. провести все регламентные работы по подготовке системы.

— Если говорить о коммуникациях внутри многоквартирного дома, то, естественно, за них несет ответственность собственник через договорные отношения с управляющей организацией.

Она же, возлагая на себя эту ответственность, нанимает подрядную организацию, которая и содержит внутритранспортные энергетические системы в доме.

В случае аварии собственник имеет право предъявить претензии управляющей компании, — отмечают в МУП “Тепловые сети”.

Главным карательным инструментом пострадавшего будет договор с управляющей компанией, позволяющий предъявлять претензии в случае аварии у себя дома. Но чаще всего собственники не имеют такого документа.

Следовательно, необходимо сделать собственнику жилья договор, чтобы застраховать себя от неожиданных аварийных ситуаций, ведь только при наличии документов можно будет возместить ущерб.

Причин прорыва трубы может быть несколько. Их немного, но от каждой зависят дальнейшие действия пострадавших:

  • обветшалость дома и плохое состояние коммуникаций;
  • неправильная установка и подключение отопительных приборов;
  • неисправное состояние приборов отопления и запорной арматуры;
  • гидравлический удар вследствие резкого повышения давления;
  • брак в оборудовании.

Представим ситуацию: возвращаетесь домой, открываете дверь, а там пройти можно только в резиновых сапогах, да и тех нет, стулья плавают, ковры ушли под воду. Ваши действия:

  • первое, что должны сделать пострадавшие, сообщить о прорыве в управляющую компанию и в городскую аварийную службу;
  • фиксируйте на камеру своего телефона место прорыва, действия специалистов;
  • не останавливайте прорыв самостоятельно, так как это опасно. В период отопительного сезона температура воды в трубах превышает 55 °C, и в случае аварии вы можете получить серьезные ожоги;
  • вызовите комиссию из управляющей компании или независимого эксперта, которая в течение нескольких дней должна выдать акт проверки места аварии. Экспертная оценка станет доказательством материальных претензий к виновнику аварий в ходе судебного разбирательства.

Кто виноват в случае прорыва трубы отопления и последующего затопления соседей

Стоит со всей серьезностью подойти к подаче тепла в вашей квартире, для этого попросите у управляющей компании документы, подтверждающие, что система всего жилого комплекса прошла гидравлические испытания.

Отметим, в Уссурийском городском округе 11 теплоснабжающих предприятий, которые обслуживают 64 котельные.

Распространенные ошибки, которые возникают при решении вопросов, связанных с возмещением причиненного ущерба

При проведении таких проверок сотруднику необходим доступ в квартиру к системам отопления, водоснабжения. Проход в квартиру возможен только с согласия ее собственника. Владелец, не пропустивший специалиста для проверки, в случае аварии должен быть готов к тому, что такое поведение не играет на его стороне.

Самовольная замена системы отопления в квартире без приглашения для этого специалиста домоуправления (официального приглашения через заявку) ставит владельца квартиры сразу в статус виновника аварии. Чтобы этого не произошло, при любой замене труб (не только отопления, это касается любых коммуникаций) следует обратиться в домоуправление или УК с заявкой.

Заявка должна быть зарегистрирована. Назначена дата ремонта. По итогам его выдается акт приемки работы, подписанный специалистом и собственником квартиры. Если при таких условиях из-за ненадлежащей установки приборов отопления произойдет их разрыв, ответственность ляжет на УК.

Закон для съемного жилья предусматривает, что текущий ремонт в нем осуществляет пользователь. При этом важно понимать, что замена труб (инженерных систем) в текущий ремонт не включается. Она проводится в рамках капитального ремонта.

Обязанность его проведения лежит на собственнике, коим может являться частное лицо или организация, сдающая квартиры в аренду, либо публичное образование (Россия, регион, муниципалитет, от имени которого действуют соответствующие органы), предоставляющее квартиру по соцнайму.

Каждый «жилищный» конфликт особенен, уникален. Редкие из них вписываются в общие рамки и классические схемы его разбора. Чаще ситуация осложнена самими жильцами, которые предпринимают многие действия самостоятельно (особенно, по ремонту), без разрешений, без квалификации на проведение каких-либо работ.

Ситуация Правильная трактовка обозначенной ситуации
За причиненный соседям вред, нанесенный в результате прорыва трубы, отвечает только виновный собственник жилплощади. Здесь вступают в силу нормы ст. 1064 ГК РФ. По части содержания собственником своего жилья и ответственности за это применяются ст. 210 ГК РФ и ст. 30 ЖК РФ.

Если аварийная ситуация (затопление) возникла из-за действий конкретного жильца, то именно он и должен нести ответственность.

Это может быть как собственник, так и, к примеру, наниматель

Оценку ущерба при затоплении можно произвести бесплатно Услуги оценщика оплачиваются.

Впоследствии, если суд иск удовлетворит, то понесенные траты, связанные с оценкой ущерба, будут возмещены

При обращении с исковым заявлением в суд из-за потопления госпошлина не оплачивается Истец не оплачивает госпошлину, если подает иск на управляющую организацию и при этом указывает, что ущерб причинен из-за некачественного обслуживания по содержанию жилого здания

Экспертное разъяснение об ответственности коммунальных служб за нанесенный ущерб при затоплении

Вопрос №1: Прорвало новую трубу отопления, которую недавно взамен непригодной должны были установить коммунальщики, а по факту установили сами жильцы квартиры. В результате аварии затопило соседей. Можно ли здесь доказать вину коммунальщиков?

Скорее всего, нет, т. к. налицо самовольная установка трубы. Если к тому же жильцы до аварийной ситуации не пускали мастеров для проведения осмотра технического состояния трубы, то ответственность будет лежать только на жильцах, самовольно установивших новую трубу. Причина — именно из-за их действия (бездействия) произошло затопление соседей.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая помощь
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector